Ceská pošta s. p.

06/30/2020 | Press release | Distributed by Public on 06/30/2020 07:03

Upozornění na výpadek avizování

V důsledku výpadku služeb mobilního operátora, který poskytuje SMS avizování k poštovním zásilkám České pošty, upozorňujeme naše zákazníky na možnost zpoždění těchto SMS zpráv. Emailových avíz se tento výpadek nedotýká. V případě, že očekáváte zásilku, zkontrolujte si prosím i vaši emailovou schránku. Jakmile bude technický problém odstraněn, všechna SMS avíza budou našim zákazníkům dodatečně zaslána. Vzhledem k časové prodlevě při jejich odeslání nemůžeme zaručit jejich aktuálnost.

Veškeré aktuální informace o vaší zásilce naleznete na webových stránkách https://www.postaonline.cz/trackandtrace v sekci Sledování zásilek.

V případě neobdržení avíza s kódem pro vyzvednutí zásilky na pobočce je stále možné využít standardního způsobu jejího převzetí, a to na základě předložení průkazu totožnosti.

Omlouváme se tímto za případné komplikace.