Blackline Safety Corp.

04/24/2024 | News release | Distributed by Public on 04/24/2024 11:19

Incidente de la vida real: La historia de Steve y Matt - Una respuesta rápida salva la vida de un niño

Steve y Matt, técnicos de campo de uno de los principales proveedores de energía del medio oeste de Estados Unidos, acababan de terminar una visita rutinaria de mantenimiento en un tranquilo barrio de las afueras. Matt estaba completando el papeleo en el camión mientras Steve limpiaba sus herramientas cuando, de repente, oyeron unos gritos de pánico.

"Laa madre salió corriendo de la casa con su hijo de 18 meses en brazos gritando '¡No respira!' y yo salí del camión lo más rápido que pude para ayudar", dijo Matt.

Steve y Matt corrieron hacia los angustiados padres. Matt acunó en sus brazos el cuerpo inerte del niño, que no reaccionaba, mientras Steve tiró del pestillo rojo de emergencia SOS de su Blackline Dispositivo de seguridad G7 para pedir ayuda. Aunque Matt detectó débiles ruidos respiratorios y un latido cardíaco poco profundo, el niño tenía los ojos en blanco y estaba inconsciente.

Los segundos importan cuando hay vidas en juego

En Blackline Safetyel dispositivo de Steve está vigilado 24 horas al día, 7 días a la semana, por agentes formados profesionalmente. En cuanto Steve accionó el pestillo de SOS, un agente del SOC recibió la alerta y, en menos de un minuto, le llamó a través de la comunicación bidireccional de su dispositivo. Steve explicó que estaba con un niño en estado grave y que necesitaba asistencia médica inmediata.

"¡Envíame a EMS ahora mismo!" dijo Steve al agente.

El agente no perdió el tiempo y se puso inmediatamente en contacto con el servicio local de urgencias para solicitar ayuda policial y médica.

"Puedo darle la latitud y longitud exactas ". Blackline Safetydijo el agente del SOC a la central de emergencias.

El agente proporcionó la ubicación exacta de Steve basándose en las coordenadas facilitadas por su G7, lo que agilizó el envío de los servicios de emergencia, que se produjo en los 90 segundos siguientes a la recepción de la alerta.

Steve y el agente del SOC mantuvieron una comunicación bidireccional, en la que el agente proporcionó orientación y actualizaciones críticas hasta que los servicios de emergencias llegaron al lugar.

Ofreciendo tranquilidad, el agente dijo: "Voy a quedarme contigo".

"Aunque la ambulancia no tardó mucho en llegar, nos parecieron los minutos más largos de nuestras vidas. Habíamos estado en situaciones de emergencia antes, pero nunca como esta y nunca con un niño", dijo Steve.

El lugar adecuado en el momento oportuno

Gracias a la rápida actuación de Steve con la función SOS de emergencia de su G7 y con el apoyo del agente del SOC, los paramédicos llegaron al lugar y el niño empezó a reaccionar. Más tarde, los hombres se enteraron de que el niño había sufrido un ataque febril. Aunque los padres estaban demasiado abrumados por el momento como para decir mucho, el padre se puso en contacto más tarde con la empresa de energía para expresar su agradecimiento.

"Me alegro de que todo saliera de la mejor manera posible", dijo Matt. Steve añadió: "Estoy contigo, Matt. Me alegro de que estuviéramos allí."

Protección en cualquier situación

Blacklineestá diseñada para mejorar la seguridad de los trabajadores en más de una docena de industrias de todo el mundo. Nuestro conjunto de dispositivos de seguridad portátiles conectados a la nube, monitores de gas de área y software de supervisión, junto con la supervisión en directo las 24 horas del día, protege a más de 165 000 trabajadores industriales en todo el mundo. Nuestra solución puede personalizarse para mitigar cualquier riesgo al que puedan enfrentarse los trabajadores de primera línea, tanto si trabajan en una zona remota como en una comunidad suburbana.

Como Steve y Matt descubrieron de primera mano, la conectividad en tiempo real conecta a los trabajadores con el apoyo de emergencia inmediato, ayudándoles a hacer frente a cualquier situación que surja en el trabajo, incluso las inesperadas, como una emergencia sanitaria en la comunidad. La tranquilidad -y en este caso la vida de un niño- son insustituibles.

En 2021, se estima que se produjeron 175.500 muertes evitables relacionadas con lesiones en hogares y comunidades, lo que supone alrededor del 78% de todas las muertes evitables relacionadas con lesiones ese año. - Datos sobre lesiones del Consejo Nacional de Seguridad

¿SABÍA QUE?
Los trabajadores del sector de los servicios públicos se enfrentan a múltiples peligros, como peligros urbanos, posibles caídas, condiciones meteorológicas adversas, enfrentamientos con clientes y trabajo en solitario en zonas con cobertura de telefonía móvil limitada mientras realizan tareas como reparar la conexión a Internet, la electricidad, los contadores y las tuberías.

En 2021-2022 se produjeron 36 víctimas mortales en el sector de los servicios públicos en Estados Unidos. (Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.)

Una versión de este artículo se publicó también enAmerican Gas Magazine.

Este incidente de la vida real es una historia real, pero los nombres y los detalles de identificación se han cambiado para proteger la privacidad de las personas involucradas.

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