Governo do Estado do Ceará
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05/09/2024 | Press release | Distributed by Public on 05/09/2024 05:39
Ouvidoria setorial da CGE recebe 84 manifestações durante o primeiro quadrimestre de 2024
Ouvidoria setorial da CGE recebe 84 manifestações durante o primeiro quadrimestre de 2024
9 de maio de 2024 - 08:21
Ascom CGE - Texto e Infografia
Os dados divulgados foram coletados de janeiro a março deste ano pela Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria do órgão
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), por meio de sua Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria, divulga, nesta terça-feira (7), o primeiro balanço quadrimestral de 2024 do seu serviço de Ouvidoria setorial. Os dados divulgados pelo órgão foram coletados de janeiro a março e contabilizaram um total de 84 manifestações.
Ao todo, durante o quadrimestre, os cidadãos realizaram 41 elogios, 20 solicitações, 16 reclamações, 06 sugestões e 01 denúncia. As manifestações foram direcionadas às assessorias e coordenadorias da instituição. A Coordenadoria Administrativo - Financeira (Coafi) recebeu nove manifestações; a Coordenadoria de Ética e Transparência (Cotra) seis; a Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação duas; a Coordenadoria de Controladoria (Ccont) três; a Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria (Ascou) três. As demais áreas responderam uma manifestação cada.
Quanto aos assuntos mais demandados para a setorial, foram registrados: Elogio ao servidor público/colaborador; Apuração/acompanhamento de manifestações pela CGE; Elogio aos serviços prestados pelo órgão; e Elogio às atividades de ouvidoria.
Clique aqui e acesse o Boletim Informativo da Ouvidoria Setorial.
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