La Direction consulaire du DFAE reçoit le Label du plurilinguisme

Le président du Forum du bilinguisme de Bienne, René Graf, a remis aujourd'hui au conseiller fédéral Ignazio Cassis le label du multilinguisme décerné à la Direction consulaire du DFAE. Au terme d'un examen minutieux de plusieurs mois, la Direction consulaire a su répondre aux exigences formulées à son égard. Elle a notamment démontré qu'elle pratique activement les trois langues officielles, cultive le respect des différentes communautés linguistiques et favorise la coexistence entre elles. La Direction consulaire du DFAE compte 58 collaborateurs et collaboratrices, dont 65 % sont germanophones, 22 % francophones et 11 % italophones. Dans son analyse, le Forum du bilinguisme a qualifié d'«excellent » le service de communication fourni, avec des documents et des informations publiés dans toutes les langues officielles, en plus de l'anglais et parfois d'autres langues comme l'espagnol.

«Il s'agit là de la première direction du DFAE à recevoir ce prix et j'en suis très fier. Il est pour moi essentiel de valoriser la pluralité suisse, notamment parce que les efforts continus de compréhension interculturelle nous ont permis de renforcer au fil des siècles notre capacité de dialogue et la recherche de compromis», a déclaré Ignazio Cassis. Le chef du DFAE a tenu à remercier l'équipe de la Direction consulaire pour son travail quotidien en faveur des ressortissants suisses, dans toutes les langues officielles et dans tous les coins du monde.

Un guichet unique pour les Suisses de l'étranger

La Direction consulaire assiste les citoyens et citoyennes suisses à l'étranger dans des domaines multiples. L'éventail de ses activités s'étend des services administratifs destinés aux 800 000 Suisses de l'étranger à l'assistance aux voyageurs. Elle est également l'interlocutrice officielle des associations et clubs des Suisses de l'étranger et donne des informations utiles à ceux qui souhaitent s'installer hors des frontières de la Confédération ou rentrer au pays. Force est également de constater que la mobilité a évolué au cours des dernières décennies : en effet, chaque année, les touristes suisses effectuent plus de 16 millions de voyages à l'étranger. Les services consulaires sont par conséquent confrontés à de nouveaux défis. « Cette année, nous fêterons le 225e anniversaire de l'ouverture de notre premier consulat », a déclaré David Grichting, directeur de la Direction consulaire. « Le monde et les technologies évoluent, mais l'être humain reste au premier plan de nos préoccupations. »

L'action du DFAE en faveur du plurilinguisme

Dans un département à vocation internationale comme le DFAE, le plurilinguisme, la promotion des langues minoritaires, la représentation équitable des quatre communautés linguistiques et le dialogue interculturel sont des valeurs essentielles. Le plan d'action 2028 du DFAE pour l'égalité des chances sur le lieu de travail vise précisément à renforcer cette pluralité et, jusqu'à présent, les efforts déployés ont donné des résultats positifs. Ces dernières années, la proportion d'italophones au sein du département a augmenté et le nombre de participants aux cours d'italien, par exemple, a doublé. Il faut également mentionner le projet Piccolo Erasmus, créé il y a trois ans, qui favorise les échanges entre les employés des administrations cantonales du Tessin et des Grisons et le DFAE. La pluralité suisse est également mise en avant à l'étranger grâce au vaste réseau de représentations extérieures, par exemple lors des Semaines dédiées aux différentes langues nationales.

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Discours du Conseiller fédéral Ignazio Cassis

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