04/29/2024 | News release | Distributed by Public on 04/29/2024 07:27
A tecnologia e a segurança da informação caminham lado a lado no mundo corporativo contemporâneo. Por isso, o entendimento e a implementação de práticas eficazes de Know Your Customer (KYC) emergem como essenciais. É neste contexto que falamos do documento KYC.
A sigla se destaca no cenário empresarial por ser fundamental para a validação de clientes e manutenção da integridade financeira e empresarial.
Com a crescente demanda por estruturas digitais seguras, este processo não somente fortalece a confiança nas transações empresariais, mas também atende às normas regulatórias e mitiga riscos associados à identidade e fraude.
Vamos compreender melhor o que é um documento KYC, como fazer, qual é a sua relevância para as empresas e muito mais. Confira!
KYC é o acrônimo de "Know Your Customer" ou "Conheça o seu Cliente", uma prática regulatória desenhada para assegurar a identidade dos clientes, suas atividades financeiras e os riscos que eles podem representar.
Compõe-se de um conjunto de procedimentos utilizados por empresas, principalmente aquelas do setor financeiro, para confirmar a legitimidade de seus clientes e assegurar operações dentro da legalidade.
A aplicação de uma política de documento KYC, para o compliance, é fundamental. Isso porque ela evita a associação com atividades ilícitas como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.
De igual maneira, ela propicia uma abordagem organizada para a autenticação e conservação de informações cruciais dos clientes.
Por isso, são processos vitais para a proteção contra fraudes e corrupção, fazendo do Know Your Customer um pilar para gestão de riscos e integridade corporativa.
A relação entre KYC e compliance, como acabamos de ver, é intrínseca. Por isso, sua implementação envolve vários elementos que garantem uma análise aprofundada do perfil do cliente.
Os componentes do Know Your Costumer incluem:
Caso sua empresa esteja elaborando um KYC de modelo, não deixe de considerar uma constante atualização cadastral, pois as circunstâncias e atividades dos clientes podem mudar com o tempo, impactando na avaliação de risco.
A partir dessas informações, você entendeu o que é um documento KYC? No Brasil, ele se tornou mais popular com a Lei Anticorrupção, o que ampliou sua importância para as organizações.
As políticas de Know Your Costumer são essenciais para as empresas por diversos motivos, começando pela conformidade com regulamentações nacionais e internacionais, prática que podemos chamar de KYC compliance.
Ao identificar corretamente os clientes, as empresas minimizam riscos associados ao crime financeiro, como fraude e lavagem de dinheiro, protegendo-se contra envolvimento não intencional em tais atividades criminosas.
Uma política bem feita também resulta em outros benefícios, como:
Percebe como as políticas de Know Your Costumer não apenas são obrigatórias do ponto de vista legal, como também vantajosas do ponto de vista estratégico e operacional?
Então é hora de colocá-las em prática. Você sabe o que é verificação de KYC? E como fazer o procedimento KYC?
A concretização eficaz de uma política de KYC no Brasil requer uma estratégia de verificação minuciosa.
Diversos métodos disponíveis permitem às empresas autenticar a identidade e as informações fornecidas pelos clientes. Eles podem ser categorizados predominantemente em dois tipos: verificação manual e verificação automatizada.
Seja qual for a escolha, a abordagem deve ser implementada de modo a maximizar a eficiência e a segurança na coleta e validação do documento KYC.
O processo manual de verificação Know Your Costumer é um método tradicional, que envolve uma série de passos realizados pessoalmente por membros da equipe de compliance.
Começa com a coleta de formulários KYC preenchidos pelo cliente, acompanhados de documentos de identificação relevantes.
A equipe responsável então examina minuciosamente as informações e documentos apresentados para verificar sua autenticidade e precisão.
Esse método possibilita um contato mais próximo e detalhado com o cliente, o que pode ser benéfico para empresas que lidam com clientes de alto risco, onde um entendimento mais aprofundado do cliente é exigido.
No entanto, a verificação manual é mais suscetível a erros humanos e pode ser mais custosa e demorada, o que motivou o desenvolvimento de sistemas de verificação mais ágeis e confiáveis.
A verificação automatizada utiliza tecnologia avançada para realizar o processo de Know Your Costumer de maneira mais rápida e eficiente.
Softwares e aplicativos especializados, integrados a vastas bases de dados, permitem a análise documental instantânea, cruzam informações e autenticam identidades sem a necessidade de interação manual constante.
A tecnologia é capaz de filtrar e identificar potenciais riscos com precisão, o que é especialmente valioso em ambientes com alto volume de clientes.
Esse método reduz significativamente o tempo de processamento e os custos associados ao processo, além de minimizar a probabilidade de erros.
Por isso, podemos afirmar que esses sistemas são ferramentas robustas quando pensamos em KYC, como fazer e como implementar de forma eficiente.
A verificação de documentos KYC é um processo iniciado quando um cliente novo estabelece um relacionamento comercial com uma empresa.
O responsável solicita ao cliente documentos de identificação para estabelecer a legitimidade do indivíduo ou entidade com quem a empresa está negociando.
Uma vez coletados, os documentos passam por análise para assegurar que são válidos e atualizados. Utilizando-se como base, a equipe de compliance pode requerer documentos adicionais ou realizar entrevistas para confirmar informações.
O próximo passo é a due diligence, onde as empresas examinam o histórico do cliente para entender melhor a natureza e o propósito da relação proposta, bem como avaliar o risco potencial de lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros.
Leia também: Controle de documentos: importância e como fazer na empresa
Um sistema de gestão de documentos eficaz é fundamental para otimizar a segurança e eficiência da verificação Know Your Costumer.
Esses sistemas centralizam o armazenamento de documentos KYC, o que minimiza riscos de perda ou vandalismo de informações importantes.
Além disso, eles trazem outras vantagens, como:
Em um mundo cada vez mais digitalizado, empresas buscam soluções robustas que garantam segurança e praticidade. Além dos sistemas de gestão documental, há outras ferramentas, como o TOTVS Assinatura Eletrônica, que contribuem para isso.
O TOTVS Assinatura Eletrônica é uma ferramenta essencial para gestores e empresários que desejam otimizar os processos de assinatura e verificação de documentos empresariais.
A TOTVS, líder em soluções de tecnologia no Brasil, proporciona por meio desta ferramenta, além de conformidade legal, uma redução significativa no tempo de execução dessas etapas.
Além disso, integra-se facilmente com outros sistemas de gestão empresarial, possibilitando uma experiência de usuário contínua e de alta qualidade.
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Navegar pelo universo dos documentos KYC pode parecer complexo, mas é uma jornada necessária para assegurar transações empresariais transparentes e protegidas.
Entender KYC, o que é, seus componentes, e a importância das políticas é imperativo para uma negociação segura e alinhada com as normativas vigentes.
As metodologias de verificação, seja por meio de processos manuais ou automatizados, são pilares para a eficácia no relacionamento com seus clientes e para a proteção do seu negócio.
E, como vimos, as tecnologias e sistemas de gestão documental jogam papel crucial na melhoria contínua dessa prática. Este conhecimento não só resguarda as empresas de potenciais riscos como também abona a integridade e a reputação no ambiente corporativo.
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